「ローチケ」通信・システム障害発生 「GLAY」「新作歌舞伎 風の谷のナウシカ」など買えず

[ 2019年10月19日 11:01 ]

 チケット販売の「ローソンチケット(ローチケ)」で19日午前6時頃からネットワーク障害が発生している。この日は「GLAY 埼玉・福井・大阪公演」「新作歌舞伎 風の谷のナウシカ」などの一般発売日。発売開始の午前10時になっても復旧していない。

 また、乃木坂46・欅坂46・日向坂46の研修生による「坂道グループ合同 研修生ツアー」の一般発売はこの日正午から。

 「ロッピー(店頭端末)」もつながらないため、この日行われる各公演のチケットをまだ発券していない人や、この日が入金期限の人からインターネット上に心配の声が続出している。

 公式サイトトップページに掲載された発表は以下の通り。 

 システムメンテナンスのお知らせ 

 お客様各位
 2019年10月19日

 株式会社ローソンエンタテインメント

 平素よりローソンチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 本日10月19日6:00頃よりネットワーク障害が発生し、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 ■障害状況 ローソンチケットサービス全般
 ■障害発生時間 10月19日6時頃から継続中
 ■原因 障害調査中 

 現在復旧に向けて取り組んでおりますが、原因について調査中でございます。調査に進展がございましたら別途ご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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