“ヤフコメ”投稿に電話番号の登録義務化へ　誹謗中傷投稿への対策強化「健全な言論空間を構築するため」

「Yahoo!ニュース」ツイッターアカウント

　ヤフー株式会社が18日、公式サイトを更新。インターネットニュース配信サービス「Yahoo!ニュース」が提供する「Yahoo!ニュース コメント」への投稿において、11月中旬から携帯電話番号の設定を必須化すると発表した。

　「Yahoo!ニュース」は、ユーザーがニュースに関する多様な意見を共有しあい、新たな視点を得るきっかけを創出することを目的として、2007年からコメント欄を提供。誹謗中傷などの内容を含む投稿を禁止し、不適切なコメント投稿の抑止に取り組んでいる。

　これまで不適切なコメントを繰り返し投稿したアカウントについては、それ以降の投稿ができなくなるよう「投稿停止措置」を行っている。この措置について「ユーザーの安全性・利便性向上のため、パスワード認証からパスワードレス認証（SMS認証、生体認証）への移行を推進しており、現在はIDの新規取得時に携帯電話番号の設定が必須になっています。その結果、IDのアクティブユーザーの約70％がSMS認証をはじめとするパスワードレス認証に移行しています」とした上で「コメントの『投稿停止措置』を受けたユーザーにおいては、携帯電話番号の設定がないIDの割合が5割以上と高水準になっており、その背景として、『投稿停止措置』を受けたユーザーが別のIDを利用して不適切な利用を繰り返すケースが一因となっています」と指摘。

　これらのことから「携帯電話番号をもとにした『投稿停止措置』を確実に実施できるよう、今回コメント欄への投稿にあたり携帯電話番号の設定を必須化することを決定しました」と発表した。

　コメント投稿における携帯電話番号設定の必須化は11月中旬から開始を予定しており、設定方法などは順次案内。現在生体認証を利用しているユーザーも、携帯電話番号を設定済みでSMS認証が有効であればそのままコメント欄を利用できるとしている。

　「『Yahoo!ニュース』は今後も、『Yahoo!ニュース　コメント』で投稿される多様な考えや意見によって、ユーザーがニュースに対する興味や多角的な視点を持つきっかけを提供するとともに、健全な言論空間を構築するために努めていきます」と呼びかけた。