大阪・関西万博 東ゲートにWi-Fi設置へ 通信環境の対応発表 入場チケットのQR表示に遅延

[ 2025年4月14日 11:47 ]

万博開幕イベント「一万人の第九 EXPO 2025」で熱唱する合唱団
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 大阪・関西万博の公式サイトが14日までに更新され、会場における携帯通信状況への対策案を提示した。

 開幕初日となった13日、会場内では電波がつながりにくくなる事象が発生していた。

 サイトでは「本日(13日)9:30から14:30頃にかけて、携帯通信がつながりにくくなったことにより、一部のお客様が入場チケットのQRコード表示に時間がかかるなどスムーズなご入場をしていただくことができないという事象が発生しました」と報告。

 「今回の事象を受けまして、博覧会協会はスムーズに入場いただけるよう改善に努めるとともに、QRコード表示用のWi-Fiを東ゲートに準備いたします」と対応を発表。さらに「あわせてインフラシェアリング事業者並びに携帯事業者に携帯通信環境強化の協力要請を行います」とした。

 「また、お客様におかれましては、入場チケットのQRコードを事前にプリントアウトするか、スマートフォンのスクリーンショットを撮って保存していただき、入場ゲートで提示していただくことにご協力賜りますようお願いいたします」と来場者へも呼びかけた。

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