チケットぴあ　開催3日前なのに…「販売設定の不備」によるチケットの再販売報告に困惑の声「マジで？」

チケットぴあ公式ツイッター（＠news_pia）から

　「チケットぴあ」の公式ツイッターが14日、更新され、16日に全国公開される中国のアニメ映画「兵馬俑の城」の公開記念舞台あいさつのチケット販売でトラブルがあったとし、チケットの再販売するとし、困惑の声が上がっている。

　ツイッターでは「2023年6月17日（土）グランドシネマサンシャイン池袋にて開催されます「『兵馬俑の城』公開記念舞台挨拶」につきまして、弊社の販売設定の不備により、現在販売を一時停止させていただいております」と報告。そのうえで「一般販売でご購入されたお客様につきましては、すべてキャンセル・返金の対応をさせていただき、改めて一般販売を実施させていただきます」とチケットの“再販売”を告知した。

　「一般販売の開始日時につきましては、作品公式Twitterにて発表させていただきます」としつつ、「本公演を楽しみにお待ちいただいているお客様には、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます」と謝罪した。

　イベント開始のわずか3日前というタイミングでの報告。再販売の日時も発表されていない状況に、「なぜあえて再発売するのでしょうか？」「え...マジで...3日後ですよ...？」「一般発売購入の方の全員がキャンセル対象なの？もう3日後なのに…大変ではないか」「この告知に気づかず当日発券しようとしたら何故か発券できなかった。が怖いのかな？」など困惑の声が上っている。