ミュゼプラチナム 浦和店

全身脱毛のために利用。
埼玉県内の最寄りの院や東京２３区は基本１か月先まで予約が埋まっている状況で、キャンセル待ちしかできなかったのですが、こちらは比較的空いていて４日前でも予約がとれました。

駅からのアクセスも良いです。

担当の方はとても親切でした。「こういう声かけ、ありがたいな～」と感じられる細かな配慮のある言葉遣いと丁寧な対応で、サービスとしては求めている以上のものでした。
受付での対応もスムーズでした。

次回もきっちり１か月先が取れたので、また利用します。

何気ない会話の中で価値観の異なる商品の紹介やキャンペーンのおすすめはあったかもしれませんが、あくまでおすすめであって私自身は、他の口コミに散見されるような勧誘はなかったと感じました。

高校生くらいの時からずっと通っています（途中お休みした期間もありましたが、、、）
スタッフさんは人によって差がありますが、今回担当してくださったAさんはとっても親切で丁寧な方でした。新しい部位に初めて当てる日だったのでドキドキしていたのですが、「緊張しますよね〜」と共感してくださったり、一つひとつ次になにをするからどうなるのか説明しながら施術してくださりました。
また、施術終わりにだいたい毎回ある新コースやプロモーションの説明もまったくいやな感じがせず自然な流れでとても好印象でした。
スタッフさんの指名ができるならぜひ今後もお願いしたい！と思いました。ありがとうございました。

何回か利用しました。去年の夏1度スタッフに毛の処理が雑だと直で言われたことがあります。しかもほかの客が何人かいる受付前で。身長の低い少しふっくらした人です。
今までのスタッフや、ほかの店舗では綺麗に処理してきて下さってありがとうございます、と言われるのに…。いつも背中も全部綺麗に剃っていくのでシェービングもあまりされずに丁寧にレーザーを当てられるので、その時も同じように準備して行ったのですが、結構剃り残しが多いしちょっと雑ですね、と言われ、レーザーはほんとに当たってんのか？ってレベルで剃り残しの所は飛ばされ、早く雑に当てられました。店の方針で背中など手の届かないところは足りなければシェービングしてくれるはずなのに、背中とかも剃れてないからといいつつもシェービングされずにライトを当てられました。
施術が終わって着替えて帰り際に、他の人が何人か待ってる受付前でシェービングが上手くできていないようなのでと、自作の？シェーバーの当て方が書かれた紙を渡され、人前で「シェービングをする時は毛の走行に逆らうように」とか色々説明されました。
私が知ってること、気をつけてることを説明され、人前でだったこともあり正直恥ずかしかったです。
他のスタッフは施術の時に会話しながらとかで楽しいのに、その人の時はずっと一方的に「ここも剃れてないですね」「ここアザがあるので飛ばしますね」とかなんかしら理由をつけて早く終わらせたい印象を受けました。
なのであまりここには行きたくないです。

スタッフの対応が大変残念でした。施術中に、インカムで別スタッフと話しており、ライトを別箇所へ当てる際も声掛けが無く当てられた為、痛みが出ないか不安でした。また、痛みがないか？と聞いて下さいましたが、ライトを当てながら聞かれる(普通はライトを止めて聞きますよね)のは初めての経験で呆れました。全体的に雑な対応で、こっちがスタッフへ気を遣う雰囲気のサロンでした…。本当に残念でした。

キャンペーン適用外だとあらかじめデータでわかってたなら電話で確認してくれれば子供預けていく時間やお金かけて行く必要なかったのに。受付してしばらく待たされてから言われた。もちろんこちらの確認不足はありましたが不親切すぎる。