ミュゼプラチナム グランMEGAドン･キホーテUNY岐阜店

正直言って最悪です！全くオススメ出来ない。
インスタのお試しキャンペーンで行ったのに、店に着いた瞬間、『今回のキャンペーンは適用外なので出来ない』と言われ、別の有料コースを勧められそうになりました。
此処に行くまでに2回も電話で確認して行ったのに。だったら電話で最初から出来ないと言えよ！
とりあえず来客させて別の有料コース勧めてやろう的なのが見え見えでした。。
サービス業が聞いて呆れました。
誤り方も半笑いしながらうわべだけの裏声対応にもかなりイラつきます…。ナメてるとしか思えない。
この無駄な時間と交通費返してほしい気分だわ。

店員さんがみんな親切で丁寧。
思ったより予約も取りやすい。
ドンキの中にあるので早く到着し過ぎても時間が潰せるのはありがたい

今までなんの不満もなく通ってましたが今回の担当の対応はありえませんでした。お客さんを見下しているとしか思えない会話、施術も適当。冷たいの(お冷やし)苦手な方もみえますよねーお客さんどうですか？と聞かれ、まあ冷たいのは苦手ですと答えました。そのせいかお冷やしを短めにされたのか、めちゃくちゃ痛かった。とにかく嫌な話し方でした。そんなに嫌々話すなら話さなければいいのに。マークした部分、いつも拭き取ってくださるのにそれもなし。気になるようでしたらロッカーにウェットティッシュ入ってますので使ってくださいとのこと。

最悪です。
高額の契約にも関わらず、最初の説明が足りず、後から聞かされることが多すぎる。
星1つも付けたくない。

好きなパーツを選んで施術できる、フリーセレクトコースを契約していました。

・通えなくなったらいつでも解約できる。
・残りの分は返金。

そういった説明も、契約に至った要因の一つです。
半分くらい使った頃に仕事が変わったこともあり通うのが難しくなったため、解約の連絡を。
すると『返金は一切なし』とのこと。
そこで初めて『当日キャンセルがあった分は返金の対象にならない』ということを説明されました。
確かに、予定していた日に生理がきたり都合が悪くなることがあり、当日キャンセルをしたことはあります。
ただ、その説明は契約時にするべき。

返金がないなら、とりあえずまた通える時にでもと、解約はせずに一旦そのままにしました。
そうこうしてるうちに、コロナが拡大したことにより行くのを控えていました。
感染も落ち着いてきて、行けそうな日があったので予約しようとすると今度は『チケットの有効期限切れ』と。
そもそも期限があるなんて説明も受けてません。
このことについて問い合わせると『希望があれば休会扱いにできたけど、もう今更何も出来ない』の一点張り。

こんなに嫌な気分になるなら、最初の問い合わせの際に解約すればよかった。ただただ最悪。
後付けの説明が多すぎる。

契約しない方が良いとは言いませんが、契約時は良い説明しかしないことだけは知っておいた方が良いです。

ドンキ内にあるし、駐車場が困らないので助かります！
スタッフの方もスムーズですし、しつこい勧誘はありません。
ベッド数も多いので、他の店舗も行けるミュゼシステムですが、ここの店舗が予約取りやすいです。