ミュゼプラチナム 青森THREE店

個人的に
フルーツギャザリング、ジェラピケ、レイカズン、スナイデル、fray i.d、土手町の雑貨屋さんが青森市に出店されたのは嬉しいです
個人的には、今後も利用する事はありそうです
ファッションフロアの店員さんが、
綺麗なお洋服を着ているのに、
背中をボリボリ掻いたり、
ヒール靴で猫背で歩いたりの接客は
少し勿体無いなと思いました

市内の方の反応は様々ですネ……。
青森市内の経済が潤えばいいですネ
気軽に車で行けるように、新町に無料で停められる駐車場があれば良いなとは思います

オープン前から不親切な印象。
ガチャガチャわかりにくいアプリ。情報の更新が少ない。

オープンと同時に不具合盛りだくさん。
オープン前日にアップデートのお知らせ。
気づかず会計時、後ろにも並んでいるのにこの場でメール打ち込みやら勇気もなく諦めました。想定できなかったのかな。

駐車券割引サービスも不具合、ポイントも不具合、サービスカウンターへと言われ、買い物よりカウンターに行く用事のほうが多い。

館内の電子案内も、見ようとすると消え、見たいと立っていると後ろから人が来るから見れない。

エレベーターには案内はなし。乗ってしまうと。どこに行けばよかったっけ？となる。

エスカレーターは、必ず全店内を誘導させる作り。
何もかも運営主体。客はなんだかお店に操られているよう。
嫌ならエレベーターがありますよ、ということですね。

レジは矢面に立たされてる感のある店員さん。オドオドしてるか一杯一杯感。
店員さんは何をしていいかわからないただ立っていらっしゃいませ～。
親近感がない。また来たいと思う気持ちにさせてはくれない。

強気の定価販売。
高価格であるなら、おもてなし、フレンドリー、積極的な、知識の接客を。
スペースが狭いのならば、テナントの面積をもう少し小さくして、お店を一つでも多く入れればよい。
テナントスペースがなければ、催事的な小さな出店でもあれば変化も付き賑わうのに。オープンですらテナントの入ってない空きスペースがあるのには驚きました。
かと思うとファッションフロアはどこまでがそのテナントなのか、アイテム数は少ないのに売り場がごちゃごちゃ。気づくと違う商品のエリアになっていたり何がなんだかわかりません。

他にもお店があります。また近々、似たようなお店が続々オープンします。
お客さんは心地よく、お客さんが主役になれる、買い物しやすい、ちゃんと考えられているお店へリピートするものです。
心理的に心地よさ、誠実さって感じ取ってしまうんですよね。

ただ今のところ、このような建物は青森にないので、建物に価値があるのかもしれませんね。店内散歩して、駐車料金割引分買い、紙袋を持てばとっても幸せ。満足、富裕層気分。

以前のこの土地をささえた顧客だったろうご年配の方、若いグループの方も高くて買えないと言っているのが、こんなに頻繁に聞こえるお店って。青森の富裕層のみで運営が成り立つ計画なのでしょう。
庶民は近くの衣料品でも食品でも安くて対応の良いお店はあるので困ることはありません。

コンパクトなので、考え方によっては、たくさん歩くことないので、年配の方は楽かもしれません。しかし年配の方が買いたくなるようなものは見当たりません。
高額でもテナントのセレクトセンスがマッチすれば、行きつけになるかもと思いましたが、店員さんは態度は悪くはないですが、高額商品を扱う店舗と見合っていません。知識も、おもてなし感も、フレンドリーな積極的な明るさもなし。
顧客獲得するような接客もなく、お金払って終わり。低価格ショップにいるような接客、コンビニのような会計。
富裕層の方こそ丁寧な接客が必要費可決だと思います。
いや、富裕層でなくても、これが一番すべての人に大切な事だと思います。

ファミリー層は、子どもに買いたいものがない。買えるものがない。
子どもが飽きずに付き合ってくれるようなものがない。
チグハグ感が否めず残念です。

飲食店は、高級なお店なのにいきなりフランチャイズファミレス。
食べたい物がない。
買い物の一休みに心地よい落ち着く店がない。
小休止する椅子もとりあえず的な座り心地の悪い椅子。
駐車料金割引のために仕方なく利用しました。
近隣に美味しいお店がたくさんあるので、残念でした。

高まったワクワクは、訪問によって残念な気持ちに落ちてしまいました。
過去の失敗からか、富裕層で勝負しよう、というのはわかるけど、地元を蔑ろにして、ニーズも気づけず、とんでもない方向を見てる感じがしました。
残念ですね。

客は賢くシビアですよ。
高ければ私達は買わなくていいだけです。　県内初出店テナントあるとはいえ、他にいくらでも代わりになる店はあるので困りません。

スーパーは値引きなしの高価なものもありましたが、珍しい物があり、手が届きそうな価格もあり、やっと楽しく感じました。お惣菜は飲食店で作られたような手作りの味がして美味しかったです。
お魚コーナーは、店員さんが元気で新鮮で美味しそうでした。
やっぱりそうじゃなければね。
お寿司美味しそうだったなぁ〜。
また量り売りスタイルも楽しそうでした。
日常使いはしないけど、たまーに寄り道、掘り出し物を見つける事は楽しそうです。

駐車場も小さめで、すぐに満車。一階は、上階のマンション住人の方の月極なので、現実、来客用の駐車場は、わずかです。
週末は常に満車渋滞です。

プレOPENでお邪魔しました。
その後も友人と遊びに行き、とても賑わっていて気持ちが明るくなります。
個人的に香水やボディクリームなどがとても好きで、そういったお店が青森には少ないなと思っており残念な気持ちで過ごしていましたが、都内の一区画のような店舗がたくさんあり、歩いているだけでもリフレッシュできます。
オシャレをして出かけたくなるような雰囲気も素敵で、勿論カジュアルな服装でも楽しめますけど、少しだけ背伸びをしたくなる場所は青森ではやはり貴重です。
アプリでも日替わりキッチンカーなどのイベントも通知が来ておりましたし、市内での毎日が楽しくなる提案をしているのかなーと頼もしいです。

一階とマルシェだけ見ただけですが、広さが足りないと思います。せめて６階くらいあってもよかったかも。
奥のセレストマルシェも規模が小さいうえに基本商品が商品が高めで正直、魅力は感じなかったです。
どうでもいいですが、バス待合スペースはいらないと思いますね。椅子とかもないですし、イマイチ配慮が足りない気がします💦

５/5（土）バス待合所に横長のイス２台追加してありました。

基本的にお高め。お高めなんだけどその辺のスーパーに売ってるようなものも混ざって売ってあるのでココで買わなくてもいっか。となる。新しいからかどの店も会計に時間がかかり、レジ操作が覚束無い模様。エスカレーターは非常に使いにくく、登ってまた即降ろされていくご老人多数。上に行く度にフロアグルグル回るので疲れるし、人が多いとストレスでしかない造り。新しいハズなんだけどガッカリポイント多数。もう1階だけで事足りる。サイネージは見ようとすると消える不思議な仕様。そしてフロアマップ見てると位置が悪いので邪魔になる。関係者の撮影などが非常に鬱陶しい。多分余程のテナントが無い限りもう行かないと思う。サンロードやイオンの方が...。