リゼクリニック 立川院

クリニックはキレイですし、施術をする看護師さんの対応はとっても感じが良いです。安心できます。ただ土日の予約が本当に取りづらいです。第一希望の日時はまず取れません。予約電話は希望の施術日の1ヶ月前からですが、毎回10時の予約受付がスタートする瞬間に電話してます。それさえ改善されれば不満はありません。

立川店で施術を行ってもらいましたが、二回目以降の予約が取りづらいです。
朝一で電話して、「この時間なら取れます」と言われて、すぐに了承したのに、わずか1分後には、「システムの都合上取れません」と言われました。意味が分からないです。。
予約システムを見直すか、ネットで簡単に取れるシステムを作ってほしいです。

院内の雰囲気も非常に清潔感があり良く、受付対応、スタッフのみなさんの対応もとても良いです。友人にも是非お勧めしたいです。

雰囲気が良く、駅からも徒歩３分程で着くので立地も良い。
受付の方も明るく対応が良い。

欠点としては、予約が取れない。
１ヶ月前から電話で予約するのだが、基本１ヶ月先しか空いてない。
オンラインで空いてる日付、時間が分かるようにして欲しい。

他の院の予約が取れなく、空きがまだあったので行きましたが、あまり上手な方ではなかったのかVIOで細い打ち漏れ、大きい打ち漏れが酷かったです。何回か脱毛の経験はあるので明らかに他の院と照射回数や範囲が少なかったな…。と思い、最初は気にせず過ごしましたが生えてきたら案の定、照射できていなかったようです。

照射中に、喋り続けていらっしゃったので手元に集中して頂きたかったです。（下手と言うより手抜きに感じました）
一回が高価ですが、場所も場所で打ち漏れ申告を別の院にするわけにもいかず…。泣き寝入りする私自身も悪いですが、別の脱毛でやり直しました。

受付スタッフの方の態度も予約が取れないなりに、「空いてません」の一点張りではなく何かしらの言葉でフォローあってもいいと思いました。その人のせいで空いてない訳でないのは重々承知の上です。基本的に予約システムも人間も不親切です。

素晴らしい院もあるだけに、系列でこうも違うのかと残念な気持ちです。