レジーナクリニック 仙台院

ネットのクチコミで「予約が取れない」とよく書かれていましたが他社ともいろいろ比較し、カウンセリングの際もそこまで心配はないと言われ、担当の方も信頼できる方でしたのでレジーナに決めました。

契約してから1回目の施術までは約2週間ほどで受けれ、内容も満足でした。
…が、2回目はそこから4ヶ月後。
その後2回目の予約を入れていた日が都合が悪くなり、予約変更のお願いをした所、コロナの影響もあり最短で取れるのが3ヶ月後と言われました。
キャンセルした私側にももちろん非はありますが、流石に前回の施術から7ヶ月も空くのは如何なものでしょうか。

そんな後の話の「ワクチンの予定」だの「生理の周期」なんてわかりません。

キャンセル待ちも併せてお願いしましたが、一向に連絡が来ず、こちらから再度連絡を入れたところ希望の曜日・時間帯が間違えていたようです。情報共有などしないのですか？
正直1年～1年半でなんて終わりそうにないです。

営業時間が午後からのみな点や、コロナの影響もあり、予約状況に関しては仕方の無い事かもしれませんが、契約したら終わり。ではなく、次の施術まで長い期間空いてしまうならそれなりのアフターフォロー等するべきではないですか？
決して安い金額での契約ではないです。
せっかく長い期間をかけてレジーナに決めたのに、別の院にすれば良かったととても後悔しています。

新規顧客獲得も、会社としては必須なのかもしれませんが、今いる顧客を優先して頂きたいなと感じます。

予約とるのに土日は５ヶ月後、平日の夕方以降は４ヶ月先まで予約とれません。
私は土日か平日18じ以降希望でした。
まず、カウンセリングした日から２ヶ月後じゃないと一回目の予約がとれませんでした。ありえない…。
二回目はさらにその４ヶ月後…。土日だと５ヶ月後になると言われて平日仕方なくとりました。
でもこれだと終わるのに何年かかんの？って思ったので二回目うける前に解約しました。
平日仕事の方は本当に注意してください。全く予約とれません。
私がカウンセリング受けたときにいた別のお客さんも同じく４ヶ月先まで空いてないと言われてました。
そして、アレキサンドライトレーザーが良いからレジーナに決めたけど、３回目くらいまではアレキであとは毛も細くなるからそれに対応した別のレーザー機になるかもとカウンセリングで言われてまぁ、それならいいかと納得したのに、いざやってみたら、一回目はアレキだったけど、二回目は空いてるほうのどちらかになると言われたのでそれも嫌だったので解約しました。カウンセリングで嘘言わないでほしいです。

友達に勧められたので、レジーナさんでお世話になることにしました。
平気で出せる金額ではないため、仲の良い友達が気に入ったということが、こちらに決めた一番の理由です。
金額に見合ったサービスは受けることが出来ていると思っています。

自己処理で肌が荒れがちなので、それならいっそ専門の方たちにケアしてもらおう！と。
施術と化粧水？とがわたしに合っていたので荒れることもなく完了しました。
自宅でケアするのはどうしても気になる部分だけになったし、すごく楽！

まず先生にみてもらえるってところに安心しました！
医療脱毛の方が光脱毛より回数少なく脱毛効果も高いということだったので、レジーナクリニックは料金が比較的安く（自分の予算的にあった金額）、口コミも良かったのでここに決めました。施術をしてくれるのは全員医療従事者の方というのも安心ポイント。施術後はケア方法などもきちんと教えてくれました。痛みは正直スネあたりが痛く感じましたが我慢できないほどではなかったです。あと剃り残しがあると施術してくれないところがあるようですがレジーナでは剃り残しや手が届かない範囲はシェービングし、対応してくれたのでとっても助かりました！施術後、赤くなったところとかはクリームも塗ってもらえ、あと保湿として塗っていただいた化粧水とクリームが結構自分に合っていて、購入しちゃいました。この化粧水とクリームはレジーナにて開発したものらしく「chione」という商品です。ここでしか買えないので特別感があって、実際に塗り心地も保湿力もあるのでおすすめです。