イープラス ホロライブのチケット販売手続きで不具合を謝罪「大変申し訳ございません」

[ 2023年6月12日 16:21 ]

イープラス公式ツイッター(@eplusjp)から

 チケット販売を行うイープラス公式ツイッターが12日、この日15時から発売予定だった女性VTuberグループ「ホロライブ」の7月7日開催ライブについて、販売上の手続きに不具合があったことを謝罪した。

 イープラスの公式ツイッターは「お詫びとお知らせ」というタイトルで、「『hololive 5th Generation Live “Twinkle 4 You”』の【一般発売】および【立ち見エリア】につきまして、イープラスの設定誤りによりオフィシャル告知内容と異なる開始時間で購入が出来る状態となっておりました。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません」と投稿し、謝罪した。

 続けて「つきましては、本日お申込みのチケットは全て払戻しとさせていただいた上で、改めてチケットの受付を行わせていただきます。申込期間と受付内容につきましては、6/13(火)18時までに改めてご案内いたします。重ねてお詫び申し上げます」とした。

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2023年6月12日のニュース