山岸久朗弁護士　分かりづらい料金表示の駐車場で高額請求に怒り「いち消費者として許すことできない」

山岸久朗弁護士
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　ABCテレビの情報番組「おはよう朝日です」などにも出演している山岸久朗弁護士が27日までに自身のX（旧ツイッター）とを更新し、分かりづらい料金表示の駐車場に苦言を呈した。

　山岸氏は「腹立った話し」として「10:00～16:00　時間内最大1200円、16:00～10:00　時間内最大900円」の文字が見えるコインパーキングの写真を投稿。「昨日、9時ころ事務所にクルマで出たんです。15時には次に向かう予定。で、ここのコインパーキング。10～16時で時間内最大1,200円。まだ9時やから、1時間分プラスかな、と思って停めました。で、15時に帰ってきて精算ボタン押したら、4,800円。えっ!!ビックリ!!区画を間違えたんかなと思ってやり直したがやはり4,800円。書いてある「緊急連絡先」に電話した」と経緯を説明。

　だが、「金額間違えておりません。払ってください」と言われ、料金が25分300円と書いていると指摘されたものの「『いや、どこにも書いてないですけど…』『足元に書いてるでしょう！』よく見たら、確かに、精算機の根本に小さく書いてある『こんなん停める時クルマから見えないでしょう？』」とのやり取りを記し、「どこのコインパーキングにも経営会社が書いてあるじゃないですか。ここ、全く書いてないんです。緊急連絡先だけで」ということに気づき、会社名を聞くも答えてもらえず「いやそれはおかしいでしょ。私は弁護士です。訴えようと思うので経営している会社名を答えてください」と言ったものの、9時から10時までは時間内最大料金が適用されるが、10時以降は通常料金となる、ということを説明されるばかりで、押し問答の末、ようやく会社名を聞き出せたという。領収書にも発行元が書いておらず「そんな領収書あるんかいな」と山岸氏。

　さらに「これ、どうですか？いち消費者として、自動車から見えない位置に値段を書いたり、肝心のことを小さい字で書いたり、責任の所在する会社名を秘したり、いち消費者として許すことできないのですが。無料で裁判できる立場なので世に問おうかなと考えてます。もし僕が間違っていたら教えて下さい笑」と問いかけると、10日前には1時間あたりの料金が大看板できっちり表示されていたことが、Xのユーザーからの証言で判明。「あらためて現地を見に行ったら、上から塗られて消されてました。そして精算機の下に小さいステッカーで貼った模様」と判った。また、駐車場コールセンターからその後電話があり「料金表示を改善しますと言っている」との連絡があったことも明かした。

　27日に再び見に行くと「ふと見てびっくりした！時間料金書いた！しかも最大料金適用条件の文字も大きくなった！これが「駐車場」が言うてた『料金表示の改善』か!!正直だいぶ気ぃ済んだとこある」としながらも、「しかしこれ初見やったら結局9時に停めたらいくらになるか、理解できませんけど」とつぶやいていた。

　フォロワーからも「おんなじ目に遭いましたよ！！」「これ、かなり悪質な行為に思えますね」「こんな駐車場が増えてるんですかね」「似たようなことになって払って泣き寝入りしました。看板以外のところに書くのはひどいですよね」などの声が寄せられていた。